Depuis le 29 septembre 2025, Orange a dévoilé une offre mobile qui a surpris bon nombre de ses clients et experts du secteur. La « Série Spéciale 20 Go » est proposée au prix de 17,99 euros par mois, mais elle semble bien en deçà des attentes actuelles, surtout face à la concurrence. Retour sur une stratégie qui intrigue.
Les 3 points clés à retenir
La nouvelle « Série Spéciale 20 Go » d’Orange est proposée à 17,99 euros mensuels pour les nouveaux clients. Pour les abonnés fixes, le tarif est réduit à 10,99 euros. Cependant, malgré cette réduction, le forfait est perçu comme une « mauvaise affaire », en raison de son contenu limité. Les 20 Go de données sont partagés entre la France et l’Europe, une caractéristique qui ne correspond pas aux attentes actuelles des consommateurs, habitués à des offres plus généreuses.
La filiale d’Orange, Sosh, propose des forfaits plus attractifs. Par exemple, un forfait 200 Go en 5G est disponible pour seulement 14,99 euros par mois, soit un prix inférieur à celui de la « Série Spéciale 20 Go ». De plus, les clients peuvent accéder à un forfait 80 Go pour 9,99 euros. Ces offres soulignent la difficulté de justifier l’intérêt pour la nouvelle série spéciale d’Orange.
Les concurrents, tels que Red by SFR et Free, n’hésitent pas à proposer des forfaits avec un volume de données bien plus élevé à des tarifs plus bas. Red by SFR propose 100 Go en 5G pour 8,99 euros par mois, tandis que Free offre un forfait 120 Go pour 9,99 euros. Ces options mettent en lumière le manque de compétitivité du forfait d’Orange.
Malgré la réputation d’Orange pour posséder un réseau de qualité supérieure, la « Série Spéciale 20 Go » semble en décalage avec la stratégie habituelle de l’opérateur, qui consiste à offrir des services innovants et compétitifs. L’absence d’une enveloppe de données supplémentaire pour l’étranger, contrairement à d’autres offres du marché, accentue ce sentiment de désalignement.
Orange a toujours été reconnu pour ses innovations technologiques et son réseau robuste. Fondée en 1988, la société a évolué pour devenir un acteur majeur des télécommunications en Europe. Avec l’avènement de la 5G, Orange a continué à investir dans l’amélioration de son infrastructure, tout en cherchant à répondre aux besoins changeants des consommateurs. Cependant, des offres comme la « Série Spéciale 20 Go » pourraient remettre en question la perception de sa stratégie commerciale actuelle.